10 советов как поддержать человека в трудную минуту?

Когда с нашими друзьями или близкими случается несчастье, мы задаемся вопросом как поддержать человека в трудную минуту. Жизнь – это неизведанная тропа.

На этом пути мы постоянно вынуждены преодолевать сложные ситуации, держать себя в руках невзирая на обстоятельства.

Независимо от силы воли и выдержки никто не застрахован от эмоциональных потрясений. Именно в такие моменты человеку нужна помощь. О том, как помочь небезразличному человеку поговорим в этой статье.

Что делать

Краеугольный камень медицины – не навреди. Эта заповедь полностью справедлива в психологической помощи. Главная задача не сделать еще хуже, поскольку в трудную минуту человек наиболее уязвим для внешних раздражителей. Поэтому мы начнем не со способов утешить и помочь, а с перечня действий, которые делать категорически воспрещается.

Запрещается:

  1. Паниковать. Это худшее что может произойти. Человек на грани нервного срыва и это уже плохо, но в разы хуже, когда таких людей двое.
  2. Давить на человека. Попытка доказать, что понимаете его/ее боль или убеждение о принятии ситуации такой какой она есть возможно усугубят стрессовое состояние.
  3. Оставлять человека наедине с собой, даже если он сам отказывается от помощи.

Фразы, которые строго запрещено использовать: это пройдет, такова судьба или такова воля божья, мне знакомы твои чувства. Не только эти фразы, но и их производные и смысловые аналоги лучше не произносить вообще!

Как помочь правильно

Говоря о психологической помощи в трудную минуту, обозначим два аспекта: помогать нужно по всем правилам и своевременно. Шоковое состояние длится короткое время.

В зависимости от силы раздражителя следующий этап — дистресс или депрессия. Известны случаи, когда после шока, у человека начинались проблемы с психикой, развивались психологические болезни, девиации и патологии.

Список возможных последствий эмоциональных потрясений обширен и нет смысла его перечислять в попытке уместить в данную статью. Важно другое – что сказать человеку чтобы ему стало легче.

Мы не всегда понимаем, что человеку нужна помощь. О своих проблемах люди предпочитают не говорить по многим причинам. Страх показаться слабым в глазах другого или свойственная интровертам замкнутость. В психологии известен эффект «попутчика».

Он обусловлен страхом открыться знакомому человеку и необходимостью «выплеснуть» накопившуюся эмоциональную энергию. Объектом эмоционального «излияния» выступают люди незнакомые, с которыми мы вынуждены провести относительно продолжительное время, в поезде или автобусе дальнего следования. Поэтому нам важно «прочесть» человека по явным или косвенным признакам, выявив потребность в помощи.

Симптомы горя:

  • попытка держать дистанцию;
  • физические проявления (вздохи, потеря сил, истощение);
  • излишняя нервозность и враждебность к окружающим;
  • нетипичное поведение (суетливость, непоседливость, потеря интереса к обыденным делам);
  • обостренное чувство вины.

Теперь перейдем к практическому руководству по моральной помощи. Разберемся с правилами ее оказания на примере конкретной ситуации.


Главное правило помощи

Первое, что понадобится – разобраться в необходимости нашей помощи. При этом, высказать слова поддержки можно и нужно, но не более того. Запомните, главное не усугубить ситуацию, а сделать это очень просто. Боль от утраты неминуемо скажется на психологическом состоянии и это нормально.

Проблема возникает, когда эта боль длится слишком долго с одинаковой интенсивностью, словно неугасающее пламя.

Первое свидетельство об опасности при смерти близкого — разрыв контактов с окружающим миром. Не брать трубку телефона через день или неделю после трагедии – нормально, через месяц – тревожный знак. Человек запирается в себе, пытается самостоятельно пережить боль от утраты. В таком случае нельзя действовать опрометчиво, напролом.

Рекомендую вам посмотреть:  О чем можно говорить с девушкой на первом свидании?

Попытайтесь общаться с ним на отвлеченные темы. Если у него есть дети, начните разговор о них, но только не в контексте трагических событий. Сходите в кафе со спокойной, уютной атмосферой. Хорошо подойдут разнообразные мастер-классы.

Хорошей терапией могут выступить прогулки на свежем воздухе. Идеально подойдут парковые зоны, места у воды (речки, пруды, озера). Там, где как можно меньше цивилизации и больше природы. Это сложный и долгий путь, который потребует значительных усилий и выдержки. Не пугайтесь отказов и игнорирования, главное – не сдаваться.

Второе правило

Второе свидетельство — отрешенный взгляд и безэмоциональный, пустой тон речи. Человек идет на контакт, но делает это нехотя. Теряются краски жизни, все становится серым, неинтересным. Это еще одно проявление замкнутости. Человек не может справиться со стрессом и на подсознательном уровне ограничивает эмоциональную шкалу.

Исчезают желания и интересы, их место занимают безразличие, иногда раздражение. С подобным проявлением горя все сложнее, на наше действие возникает противодействие. Хуже, если состояние длится продолжительное время (два — три месяца).

Тут важна близость, старайтесь быть рядом как можно чаще, подумайте какими фразами поддержать человека. Тут нет универсальных решений, главное не напоминайте ему о горе. Хорошо помогает смена обстановки, новая мебель, обои, украшения, машина и т.п. Новые, интересные места: курорты, парки аттракционов, исторические и культурные памятники.

Важно одно – отвлечь человека и максимально снизить концентрацию напоминающих о горе объектов. Не ждите, что все сразу получится. В начале, перемены могут быть краткосрочными (искренняя улыбка, смех, выражение заинтересованности). Процесс реабилитации — это испытание для обоих. Будьте готовы к трудностям и сопротивлению.

В крайнем случае раздражение переходит в агрессию. Направлений у агрессии два: на себя или на окружающих. В первом случае, человек испытывать вину и опасен сам для себя. Обратите внимание, не появились ли на коже свежие синяки и ссадины, возможна хромота. В случае агрессивного поведения по отношению к окружающим возникает опасность насилия. А это уже сфера деятельности правоохранительных органов с известной мерой ответственности.

Есть два пути решения. Либо преобразовать деструктивные позывы, либо их выплеснуть (эмоциональная разрядка). Если в прошлом человек хотел завести домашнее животное, то самое время реализовать желания. Появление верного четвероногого друга отвлечет от негативных эмоций, а главное за ним нужно ухаживать.

Ответственность за жизнь четвероногого друга – действенный вид помощи. Польза животных давно доказана психотерапевтами и широко используется в реабилитационной сфере. Если агрессия направлена во вне, понадобится помощь психотерапевта. Это психотерапевт и, реже, психоаналитик. Промежуточные варианты – курсы по управлению гневом.

Заключение

Подводя итоги, хочется вкратце выделить главные моменты. Если не уверены, что справитесь с оказанием помощи или считаете это интересным экспериментом – лучше не беритесь. В экстремальных эмоциональных ситуациях шанс навредить намного превышает вероятность помочь.

Несерьезное отношение или излишняя тревожность повышают к вероятности усугубить или обострить ситуацию. Лучший вариант – обратиться к психотерапевту. Центры психологической помощи начали набирать популярность и это хорошее изменение.

Постарайтесь убедить человека, что нет ничего постыдного в обращении к услугам психотерапевта. Поверьте, имея обширные знания и опыт, человеку можно помочь словами. Другой способ помочь – перевод внимания на другие темы.

Помогает уход за питомцем. Не так важно кошка, собака или экзотическое животное, важно наличие живого существа, которое нуждается в уходе. И последнее, не закрывайте глаза на чужие беды, даже если вас нет рядом. Подумайте, как поддержать человека на расстоянии. Внимание людей спасает жизни.


Related Post

Кто такой сексист простыми словами

Кто такой сексист простыми словами

Сексизм – это предвзятое отношение к противоположному полу, в большинстве случаев – к женщинам. В данной статье раскрывается это определение,…

Оставь свой комментарий: